• Passo 1 - Sua bolsa está apta para troca?

    Aceitamos a maioria das bolsas Gaspri em bom estado e funcionamento perfeito

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Quais produtos são elegíveis?


Aceitamos praticamente todos os modelos de bolsas adquiridas em nossa loja que estejam em bom estado de conservação e funcionamento perfeito.

Não aceitamos semijoias, alças, ponchos, echarpes, carteiras.
  • Passo 2 - Veja quanto você pode receber em crédito

    O valor de crédito na troca da será cerca de 20% do preço original pago pelo item.

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Como vou receber meu crédito?


Após a devolução e aprovação do produto, disponibilizaremos o crédito em nosso site atrelado ao seu email de compra. Simples e sem complicações.

Você poderá usá-lo como quiser em nossa loja, inclusive em produtos novos e usados.

O crédito será válido por tempo indeterminado, podendo ser usado quando preferir.

  • Passo 3 - Envie pelos Correios ou troque em nossa loja física

    Nós forneceremos um código de envio gratuito via email, basta levar o produto embalado a qualquer agência dos Correios e informar o código para postagem reversa.

    Se preferir, pode troca-la presencialmente em nosso showroom.

    Se a peça não for aceita, podemos devolvê-la ou fazer o devido descarte, você escolhe.

Trocar minha Gaspri usada

Basta nos enviar um e-mail ou mensagem no WhatsApp informando o número do pedido e e-mail o qual efetuou a compra. Nossa equipe fará a análise e enviará o código de postagem reversa.

Se preferir, você também pode troca-la diretamente em nosso showroom na Alameda Santos, 336 – sala 92, São Paulo 🤍